Muratpaşa Belediyesi: 15 bin başvuru çözüldü

Muratpaşa Belediyesi’nin halkla ilişkiler ve yönetişim sistemi Turunç Masa, 2026 yılı Mart ayında ilçe
sakinlerinden gelen 15 bin 368 başvuruyu çözüme kavuşturdu. Başvuruların yüzde 79,54’ü 444 80 07
numaralı çağrı merkezi üzerinden iletilirken, web sitesi, e-posta, CİMER ve sosyal medya
kanallarından gelen başvuru sayısı bin 522 olarak kaydedildi.

Belediye Başkanı Ümit Uysal’ın “Yalnızca başvuru alan değil, aktif iletişim kuran bir yapı” olarak
tanımladığı Turunç Masa, ayrıca Mart ayında 24 bin 657 kişiyle birebir iletişim kurarak aktif bir hizmet
süreci yürüttü.

Müdürlükler bazında en yoğun talep, 2 bin 43 başvuruyla İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü’ne
yapıldı. Bu başvuruların 750’sini işyerlerinden ambalaj atıklarının toplanmasına yönelik talepler
oluşturdu. Sağlık İşleri Müdürlüğü ise bin 968 başvuruyla ikinci sırada yer aldı. Sağlık hizmetlerinde en
fazla talep 592 başvuruyla evde bakım hizmetleri için olurken, hasta nakil, diyetisyen randevuları ve
veterinerlik hizmetleri de öne çıkan başlıklar arasında yer aldı.
Mahalle bazında ise en fazla başvuru 824 taleple Güzeloba Mahallesi’nden geldi. Güzeloba’yı 547
başvuruyla Çağlayan ve 530 başvuruyla Fener Mahallesi izledi.